999bs — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999bs ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগত চুক্তি। 999bs.tech ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

প্রধান সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 999bs.tech ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক বেটিংয়ের পরিমাণ।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

999bs একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে কাজ করে। কোম্পানি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, সঠিক মোবাইল নম্বর এবং সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত জিতের অর্থ বাতিল করার অধিকার 999bs সংরক্ষণ করে।

আপনার 999bs অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার নিয়মসমূহ:

• পাসওয়ার্ড ন্যূনতম ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকতে হবে।
• প্রতি ৯০ দিনে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বৃদ্ধি পায়।

KYC যাচাইকরণ:

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 999bs আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের কপি প্রয়োজন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

999bs বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমা সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

999bs বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত জমার পরিমাণ ও বোনাসের সম্মিলিত অঙ্কের ২০x-৩০x।
• বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
• বোনাস দিয়ে করা বেটে সর্বনিম্ন অডস ১.৭০ প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• 999bs যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এসব অফারের শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে।

999bs-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং:

• সর্বনিম্ন বেট: ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
• সর্বোচ্চ বেট: প্রতি ইভেন্টে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত (ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
• একবার রাখা বেট বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ-আউট সুবিধা পাওয়া গেলে ব্যবহার করা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং অডস পরিবর্তনশীল।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাসিনো ও স্লট:

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রতিটি স্লট গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) শতাংশ রয়েছে যা গেম তথ্যে উল্লেখ থাকে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• কোনো ধরনের অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

999bs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
• আপনার লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

999bs নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যার কারণে গেম অনুপলব্ধ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো সুযোগের জন্য।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো ক্ষেত্রে 999bs-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ প্রদান করা হবে।

999bs কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে 999bs আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 999bs সংরক্ষণ করে।

999bs দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতি নেওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য বেটিং সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

999bs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। ইমেইল ঠিকানা: [email protected] — এটি একটি সাধারণ টেক্সট ঠিকানা, ক্লিকযোগ্য লিংক নয়।